Customer Journey Map (Müşteri Yolculuğu Haritası) Nedir? Nasıl Yapılır? Örnekleri
Pazarlama çalışmaları yaparken müşterinin firmamızı nasıl bulduğu ve hangi yollardan geçtiğini belirlemek çok büyük önem taşıyor. Hangi aşamalardan geçerek kararlar veriliyor, satın […]
